| Résumé : |
Au cours de la mutation économique que nous vivons actuellement, nombre d'entreprises se sont restructurées en supprimant un ou deux échelons hiérarchiques. La légitimité du cadre intermédiaire en a beaucoup souffert. Les salariés qui composent les équipes, beaucoup mieux formés qu'il y a vingt ans, sont capables et désireux de prendre des responsabilités et de travailler sur objectifs. Cependant, ils ne se satisfont plus des discours à la mode et des managers qui bluffent et ne vivent que dans le "paraître". De nos jours, pour être reconnu comme responsable d'un service, il faut d'abord et avant tout mettre en adéquation ses paroles et ses actes, accepter d'être soi-même, c'est à dire authentique. La légitimité de l'encadrement passe par sa capacité à accepter de se remettre en cause, accepter de ne pas tout savoir, accepter de ne pas tout savoir faire, accepter de ne pas être parfait. |
[texte imprimé]L'encadrement de proximité
DIRIDOLLOU, Bernard,
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PARIS : EDITIONS D'ORGANISATION (EO),
1998,
149 P.
