Résumé : |
Dans le contexte français, où le bureau est le cadre de travail pour neuf actifs sur dix, l'espace de travail constitue un critère fondamental pour la qualité de vie au travail, mais aussi pour l'efficacité, la motivation, le bien-être et la santé. Si les salariés se disent majoritairement satisfaits de leur espace de travail, deux salariés sur cinq estiment que son aménagement n'est pas suffisamment pris en compte par l'entreprise. Ces Rencontres annuelles mettent également en évidence l'évolution des comportements des salariés dans l'environnement de travail, ainsi que les rôles attendus des directions des ressources humaines et des services généraux dans l'aménagement des espaces de travail, qui conditionnent favorablement la productivité humaine s'ils sont bien conçus et appropriés aux différentes fonctions. En revanche, ils peuvent handicaper la production, générer du stress ou de l'inconfort lorsqu'ils imposent des contraintes. Avec l'avènement des NTIC (nouvelles technologies de l'information et de la communication) et la montée en puissance de l'économie de services, l'image traditionnelle de l'espace de travail au sein de l'entreprise s'estompe au profit de nouveaux agencements plus modulables. |