Résumé : |
Ce que "pensent", "disent", "font" ou ressentent les Français intéresse les enquêteurs de tout poil. Or ces données sont fabriquées par le regard (subjectif) de l'observateur, l'écoute (partiale) de l'interviewer ou les questions (non innocentes) de l'enquêteur. Observer, interviewer, questionner sont de véritables techniques issues des sciences sociales, que ce manuel permet de comprendre et de maîtriser. L'ouvrage aborde les thématiques suivantes : Définitions et problèmes généraux ; Démarches de recherche ; Pratiques d'observation et construction d'un dispositif d'études ; Techniques d'interview ; Production des données ; Conception interactive des niveaux de communication. |