| Titre : |
MPE 14 : Le développement durable comme critère de qualité dans les Services généraux d'ACF |
| Type de document : |
texte imprimé |
| Auteurs : |
Camille RUAZ |
| Editeur : |
VENISSIEUX : BIOFORCE |
| Année de publication : |
2017/09 |
| Importance : |
37 P. |
| Note générale : |
Ce rapport a été rédigé dans le cadre d'une formation à l'Institut Bioforce.
Dates de mission : 2016/09-2017/09.
Annexes : présentation au séminaire de département 2017 ; présentation de la démarche éthique du nouveau prestataire torréfacteur ; sondage sur la consommation de café chez ACF ; communication concernant les nouveaux copieurs : les bonnes pratiques ; tableau comparatif des offres pour le matériel audiovisuel des salles de réunion ; tableaux d’appel d’offres de nettoyage ; tableaux comparatifs pour la prestation café. |
| Langues : |
Français (fre) |
| Catégories : |
Thésaurus Géographique
France
Thésaurus Thématique
ÉCONOMIE ; Amélioration ; Développement durable ; Évaluation ; ONG ; Projet
Thésaurus Autre
Qualite
Thésaurus Bioforce
Action Contre la Faim ; Gestion de Projet ; Formation Chargé des Services Généraux et Logistique Humanitaire - CSG LH ; Promotion 2014 Denis Mukwege ; Mémoire professionnel en entreprise
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| Résumé : |
Durant leur troisième année de formation, les étudiants de l'Institut Bioforce en licence Chargé des services généraux et logistique humanitaire s'investissent au sein d'une entreprise ou association afin de parfaire leur cursus. Ce mémoire retrace l’expérience de l’auteure, ayant travaillé en alternance au sein du siège de l'ONG française Action contre la Faim (ACF), en tant qu’assistante des Services généraux. L’équipe dans laquelle elle a évolué travaille autour du service à l’occupant pour les besoins du quotidien, les aménagements des locaux et la gestion des prestataires. L'étudiante a tenté de répondre à la problématique suivante : comment l’intégration du développement durable contribue-t-elle à l’amélioration de la qualité de service dans les Services généraux au sein de ACF ? (Résumé de l'auteure). |
| Type de contenu : |
thèse, mémoire, travail de recherche |
| Permalink : |
https://www.ritimo.fr/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=73374 |
[texte imprimé]MPE 14 : Le développement durable comme critère de qualité dans les Services généraux d'ACF
RUAZ, Camille,
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VENISSIEUX : BIOFORCE,
2017/09,
37 P.
