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[texte imprimé]MPE 18 : La logistique dans une structure de la solidarité internationale RIETH, Eva, - VENISSIEUX : BIOFORCE, 2021/09, 55 P.
Durant leur troisième année de formation, les étudiant·es de Bioforce en licence Responsable de l'environnement de travail et logistique humanitaire (RETLH) s'investissent au sein d'une entreprise ou association afin de parfaire leur cursus. La Logistique est la thématique au coeur du cursus RETLH. Elle est aussi un domaine clé dans les fonctionnements des structures et tout particulièrement dans les organisations de solidarité internationale. Ce mémoire cherche à démontrer la complexité des métiers de la logistique et l'importance qu'ils représentent pour les ONG, en prouvant que les pôles logistiques sont des outils non négligeables face aux enjeux de pérennisation des structures du milieu humanitaire.
Ce rapport revient sur la mission d'un étudiant ayant effectué un stage humanitaire au sein de l'association Aïna enfance & avenir. "Aïna" signifie "la vie", "le souffle de vie" en malgache. L’association intervient depuis 2005 à Madagascar, l’un des pays les plus pauvres de la planète, auprès d’une population extrêmement démunie : les enfants des rues, abandonnés, orphelins, ou enfants en danger ; les jeunes mères mineures sans ressources. Ce stagiaire, basé à Antananarivo, a eu pour mission d’appuyer le responsable d’exploitation du centre et l’économat sur la gestion du fonctionnement logistique général du centre, d’aider à l’inventaire et la gestion des stocks d’alimentation, de vêtements, des matériels et de la bibliothèque, de participer à l’approvisionnement et la réception des besoins et vérifier la conformité des demandes, la qualité et les quantités reçues puis au rangement des locaux, de faire une évaluation du dispositif logistique et du service général du Village Aïna, d’effectuer une veille sur l’état et la sécurité des lieux et des bâtiments, d’aider le responsable de travaux sur les missions de maintenance dans toutes les structures de l’association, de rédiger un rapport d’activité mensuel et de l’envoyer à la direction du centre, ainsi que de participer à différentes instances en tant que membre de l’équipe éducative de la maison des Jeunes du Village Aïna.
Ce rapport revient sur la mission d'une étudiante ayant effectué un stage humanitaire au sein de l'ONG Danish Refugee Council (DRC). DRC a été fondé en 1956, peu de temps après la Seconde Guerre mondiale, en réponse aux crises des réfugié·es européen·nes provoquées par l'invasion de la Hongrie par l'URSS. L'ONG travaille dans 37 pays, est présente sur les 5 continents et a pour secteurs d'activités : la protection, la mise à disposition d'abris et de produits non alimentaires, la fourniture de services opérationnels et de coordination, la mise en place des programmes de génération de revenus et de sécurité alimentaire, la mise en place d'infrastructurs et de services communautaires, des programmes d'eau, hygiène et assainissement (WASH), la réduction de la violence armée (AVR), l'action humanitaire contre les mines et l'accès à l'éducation. Cette stagiaire, basée à Nairobi et à Djibouti ville, a eu pour mission de s'assurer que le système de chaîne d'approvisionnement de DRC soit fonctionnel et conforme dans la zone de Djibouti.
Ce rapport revient sur la mission d'une étudiante ayant effectué un stage humanitaire en Chine, dans un premier temps, au sein de l’école primaire Xinsheng, dans la province du Yunnan, aux pieds de l’Himalaya, où il était prévu qu'elle s’occupe de la gestion du parc véhicules, de la gestion des stocks, des activités liées à l’eau, l’hygiène et l’assainissement (EHA) et qu'elle participe à la mission d’éducation. Du fait de l'épidémie de Covid-19, un rapatriement en France a été décidé après un mois de présence et une nouvelle recherche de stage l’a conduite en Bosnie-Herzégovine, au sein de l’association No Name Kitchen basée dans la ville de Velika Kladusa. Fondée en 2017, cette association apporte une aide matérielle et alimentaire aux migrant·es à l’extérieur du camp de réfugié·es installé par la ville. Cette stagiaire a eu pour mission de réceptionner les dons, de s’occuper de l’achat de denrées alimentaires et de vêtements, d’organiser l’entrepôt pour le stockage des produits, de préparer les commandes et de les distribuer aux réfugié·es.
Ce rapport revient sur la mission d'une étudiante ayant effectué un stage humanitaire au sein de l'ONG Handicap International - Humanité & Inclusion (HI), à Dakar au Sénégal. HI est une organisation de solidarité internationale qui a pour objet "d'aider des personnes en situation de déficience ou de handicap, quelles qu'en soient la nature et la cause, sur le territoire français et dans toutes les régions du globe". Elle tend à réduire les vulnérabilités des personnes en situation de handicap, grâce à des solutions adaptées à l'environnement socio-économique existant et par le développement des capacités locales. Cette stagiaire a occupé un poste de logisticienne approvisionnement et a eu pour mission de contribuer à la gestion de la chaîne d’approvisionnement et des achats mais également de développer l’aspect "écoresponsabilité" au sein des Services Généraux de l'ONG.
Ce rapport revient sur la mission d'une étudiante ayant effectué un stage humanitaire au sein de l’entreprise Loowatt à Madagascar. Fondée à Londres en 2009, Loowatt est une entreprise a pour but d’apporter et de développer des techniques innovantes en matière d’assainissement en containerss (ou containerisé). La société Loowatt SARL a été fondée à Antananarivo en 2012 et donne accès à un système de latrines propres et saines à Madagascar. Cette stagiaire, basée à Antananarivo, a eu la mission de structurer et d'améliorer la chaîne d’approvisionnement des produits (constituants, cabine, bidons) pour la fabrication de toilettes, ainsi que de développer un outil de gestion qui permette d’assurer le placement des commandes et leur suivi, en fonction des besoins commerciaux de l’installation des toilettes et du service.
Ce rapport revient sur la mission d'un étudiant ayant effectué un stage humanitaire au sein de l'association No Name Kitchen en Bosnie-Herzégovine. No Name Kitchen (NNK) est une ONG créée en 2017 pour venir en aide aux réfugié·es présent·es sur la route des Balkans. Ce stagiaire, basé à Velika-Kladusa, a eu pour mission, en plus d’être le référent administrateur, de s’occuper de la logistique de l’entrepôt de l’ONG, de la hotline permettant d’organiser la distribution auprès des réfugié·es, de préparer les commandes et de mettre en place les activités de distribution des produits de première nécessité.
Ce rapport revient sur la mission d'une étudiante ayant effectué un stage humanitaire au sein de l'association No Name Kitchen. No Name Kitchen (NNK) est une association activiste née à Belgrade en 2017 en réponse aux besoins alimentaires de la population des personnes en transit de Serbie. Ses activités sont divisées entre trois pays : la Grèce, la Serbie et la Bosnie Herzégovine. Cette stagiaire, basée à Velika-Kladusa en Bosnie-Herzégovine, a eu pour mission de s’occuper de la logistique de la mission bosniaque, en réorganisant les "warehouses" (entrepôts de stockage), en s’occupant de la gestion de stock, en réalisant un inventaire et en participant aux activités de distribution auprès des réfugié·es.
Ce rapport revient sur la mission d'une étudiante ayant effectué un stage humanitaire au sein de l'association No Name Kitchen. No Name Kitchen (NNK) est une ONG créée en 2017 pour venir en aide aux aux besoins alimentaires de la population réfugiée en transit depuis la Serbie. Ses activités sont divisées entre trois pays : la Grèce, la Serbie et la Bosnie-Herzégovine. Cette stagiaire, basée à Sid en Serbie, a eu pour mission de coordonner les achats de produits non alimentaires, de trier les dons, de s’occuper de la distribution auprès des réfugié·es en transit, d'accueillir les nouveaux bénévoles et de gérer la maintenance des véhicules.
Ce rapport revient sur la mission d'une étudiante ayant effectué un stage humanitaire au sein de l'ONG Refugee4refugees (R4R), basée à Mytilène en Grèce. Refugee4refugees est une ONG créée en 2017 par Omar Alshakal, un ancien réfugié syrien de 25 ans ayant acquis une expérience dans l’humanitaire avant son arrivée en Grèce. Initialement l’ONG fut implantée à Lesbos et à Moria où se trouve le camp de réfugié·es et où R4R n’avait que pour seul projet de fournir des vêtements. Puis d’autres projets de nature complètement différente ont vu le jour, comme le projet “assessment” (évaluation) et le projet "construction". Cette stagiaire a eu pour mission de mettre à jour le stock d’urgence, de former les volontaires et d’assurer le bon fonctionnement du processus de tri et l’approvisionnement de la boutique. Après la mutation de la coordinatrice logistique de la mission, la stagiaire a également pris le relais à ce poste.
Ce rapport revient sur la mission d'une étudiante ayant effectué un stage humanitaire au sein de la structure Refugee4Refugees (R4R). Depuis 2017, tout en restant apolitique et neutre, l’association s’est engagée à améliorer les conditions de vie des réfugié·es arrivant en Grèce. La mission principale de Refugee4Refugees est d’apporter des réponses efficaces et durables aux besoins des réfugié·es. Sur l'île de Samos, les projets de l’association concernent principalement la distribution de vêtements, de chaussures, de couvertures, de sacs de couchage et de produits d’hygiène, ainsi que la mise en œuvre de projets socio-éducatifs pour les enfants, le nettoyage des plages sur les rives des îles et des camps, ainsi que l’entretien des différents bâtiments prêtés à l’association. Cette stagiaire, basée à Samos, a eu pour mission de soutenir toutes les opérations de l’entrepôt (réception des dons, procédures de tri, consignes de stockage, logistique), d’organiser des distributions générales pour les réfugié·es du camp, de maintenir une communication de qualité avec le centre de distribution, afin de garantir le bon déroulement des opérations de distribution, mais aussi d’évaluer l'impact de l'image et des actions de R4R sur l’île de Samos.
Ce rapport revient sur la mission d'un étudiant ayant effectué un stage humanitaire au sein de la structure Refugge4Refugees (R4R). L’association s’est engagée depuis 2017 à améliorer les conditions de vie des réfugié·es accueillis sur l'île de Samos, en Grève. La mission principale de Refugee4Refugees est, tout en restant une organisation apolitique, d'apporter des réponses durables aux besoins des réfugié·es. Les principaux projets de l’association à Samos concernent la distribution de vêtements, de chaussures, de couvertures, de sacs de couchage et de produits d’hygiène, ainsi que la mise en place de projets socio-éducatifs pour les enfants, le nettoyage des plages sur les rives des îles et des camps de réfugiés·es, ainsi que l’entretien des différents bâtiments prêtés à l’association. Ce stagiaire a eu pour mission de soutenir toutes les opérations de l’entrepôt (réception des dons, tri, stockage, organisation), de tenir à jour le listing des dons reçus, de conserver la vue d’ensemble et s’assurer que le processus de tri fonctionne bien. Il a également organisé des distributions générales pour les réfugié·es du camp, veillé à maintenir la communication avec le centre de distribution, pour garantir le bon déroulement des opérations, mais aussi à recueillir une image générale des actions de R4R sur l’île de Samos (dans l’entrepôt, dans le centre de distribution et au niveau des activités des enfants).
Les épiceries sociales ne relèvent pas de l'économie sociale et solidaire mais du secteur civil. En effet, une épicerie sociale relève d'une municipalité ou d'une communauté de communes. Ce groupe de logisticiennes en formation a eu pour mission d'appuyer le Groupement des épiceries sociales et solidaires de la région Auvergne Rhône-Alpes (GESRA), en participant à la mise en place de la chaîne d'approvisionnement et en contribuant à l'augmentation du nombre d'utilisateur·rices de leur plateforme.
[texte imprimé]La boîte à outils de la Supply Chain PERROT, Alain, VILLEMUS, Philippe - MALAKOFF : DUNOD, 2019, 191 P.
Ce guide permet de prendre en main 63 outils pour comprendre la chaîne d'approvisionnement (supply chain) qui permet de gérer les flux de produits, de données et d'argent. Ce guide permet de découvrir les métiers tournant autour de la chaîne d'approvisionnement et de présenter des outils applicables pour toute industrie.
Ce rapport revient sur la mission d'une étudiante ayant effectué un stage au sein de l'ONG Action contre la Faim (ACF) Somalie au Kenya. Cette organisation de lutte contre la faim dans le monde intervient auprès des populations par la prévention, la détection et le traitement de la sous-nutrition, surtout pendant et après les situations d'urgence liées aux conflits et aux catastrophes naturelles. Les sièges d'ACF Kenya et ACF Somalie se trouvent au Kenya, qui comptent environ 40 salariés. Cette étudiante a pu établir des contrats fournisseurs, sur la base des contrats existants sur le kit log d'ACF, et a aussi géré l'approvisionnement (commandes de biens et de services, création de dossiers d'achats).
Ce rapport revient sur la mission d'un étudiant ayant effectué un stage humanitaire au sein de l'entreprise sociale Loowatt, basée à Madagascar. Loowatt est une entreprise fondée à Londres en 2009 dont le but est d'apporter et développer des techniques innovantes en matière d'assainissement containérisé, notamment des toilettes sèches avec récupération des matières fécales pour servir d'engrais naturel. Cet étudiant a eu pour mission de développer et d'améliorer l'approvisionnement et le stockage des équipements pour les toilettes et des équipements pour l'entreprise à Antananarivo.
[texte imprimé]Managing humanitarian innovation: The cutting edge of aid JAMES, Eric, TAYLOR, Abigail - RUGBY (ROYAUME UNI) : PRACTICAL ACTION, 2018, 172 P.
Les nouvelles technologies comme les imprimantes 3D permettent à la logistique humanitaire de s'améliorer, s'adapter à son temps et permettre d'apporter une meilleure aide auprès des bénéficiaires. Le transport, la gestion des stocks et le stockage peuvent être coûteux et chronophages. Il est nécessaire que les logisticien·nes s'intéressent aux avancées menées dans la fabrication et la gestion des matériels humanitaires pour relever les défis rencontrés sur le terrain (gestion des camps de réfugiés, aide sous météo extrême, accès difficile, etc.).
Ce rapport revient sur la mission d'un étudiant ayant effectué un stage humanitaire au sein de l'association Sourires au Cambodge. Cette association a pour but de créer des projets de développement et d'améliorer l'environnement direct des enfants les plus démunis. Ce stagiaire a eu pour mission de mettre en place un programme de collecte des déchets et de sensibilisation à l'environnement dans les villes, de participer à l'amélioration du processus de fabrication des briques, d'assurer une gestion efficace de la chaîne d'approvisionnement en matière première et d'évaluer les besoins logistiques de l'organisation.
Ce rapport revient sur la mission d'un étudiant ayant effectué un stage humanitaire au sein de l'association Sourires, qui soutient l'école du Bois située dans le village de Thbes, Voa Sar, dans la province de Kompong Speu, au Cambodge. Cette association a pour but de venir en aide aux personnes en situation de vulnérabilité dans les pays en développement. Au Cambodge, elle œuvre avec le partenaire local, l'ONG Organization for Basic Training (OBT) - Organisation pour la formation de base. Ce stagiaire a eu pour mission de mettre en place un programme de collecte des déchets et de sensibilisation à l'environnement dans les villages, de participer à l'amélioration du processus de fabrication des briques, d'assurer une gestion efficace de la chaîne d'approvisionnement en en matière première et d'évaluer les besoins logistiques de l'organisation.
Ce rapport revient sur la mission d'une étudiante ayant effectué un stage au sein de la fondation Maria Amor, basée à Cuenca en Équateur. La Casa Maria Amor est un centre accueillant les femmes victimes de violences et leurs enfants. Ce stagiaire a eu pour mission d'évaluer et d'améliorer le processus des achats de l'association Mujeres con Exito (Femmes qui réussissent), ainsi que de former et d'accompagner la responsable des approvisionnements et les partenaires de l'association, afin d'optimiser les procédures, le temps de travail et les ressources.
