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[texte imprimé]Stage humanitaire 2021 : Association Sol'oeil d'Afrik au Togo DEMANGE, Anne, - VENISSIEUX : BIOFORCE, 2021, 32 P.
Ce rapport revient sur la mission d'une étudiante ayant effectué un stage humanitaire au sein de l'association Sol'oeil d'Afrik, à Lomé au Togo. Sol'oeil d'Afrik est une association artistique et culturelle née en 2015 de la volonté de quelques jeunes professionnel·les togolais de la danse qui avaient pour ambition de promouvoir la danse traditionnelle et contemporaine africaine. Les missions et visions de l'association sont d'offrir un cadre d'apprentissage, de rencontre, d'échange et de partage pour la professionnalisation et l'épanouissement de la jeunesse africaine en relation avec le reste du monde, dans les domaines des arts, de la culture et l'éducation. Les principales missions de cette étudiante furent de réaliser des enquêtes terrain, de gérer le budget et les dossiers administratifs, de créer des supports de communication, de s'occuper de la logistique et de la recherche des partenaires publics et privés.
Ce rapport revient sur la mission d'un étudiant ayant effectué un stage humanitaire au Calais Food Collective, à Calais en France. Le Calais Food Collective est un projet de l'association l'Auberge des migrants soutenu par Utopia 56. Le collectif agit en tant que réponse d'urgence à l'insécurité alimentaire permanente auprès des communautés déplacées à Calais et à Grande-Synthe. Les principales missions de cet étudiant furent de gérer les activités de distribution, de gérer le stock et l'entrepôt, de rechercher des dons et de nouveaux partenariats, d'effectuer des missions de plaidoyer, d'organiser l'emploi du temps hebdomadaire des bénévoles et de participer aux distributions quotidiennes.
Ce rapport revient sur la mission d'une étudiante ayant effectué un stage humanitaire au sein de l'association Centre de Recherche et d'Éducation pour un Développement Intégré (CREDI-ONG) au Bénin. CREDI-ONG est une association non gouvernementale béninoise qui voit le jour en 2005, elle est fondée par deux diplômés en pisciculture, Martial KOUDERIN le directeur exécutif et Damien MARTIN l'ancien directeur technique. Cette association a pour vocation de « traiter durablement le dilemme des situations sociales difficiles menaçant de surexploitation les ressources naturelles » et s'est assignée trois ? missions principales complémentaires : la promotion de l'aquaculture intégrée et de l'agriculture paysanne, en mettant en place des initiatives innovantes et reproductibles basées sur la participation active des populations rurales bénéficiaires ; la protection de l'environnement, en s'engageant directement sur son territoire avec les populations et en menant des actions de plaidoyer en partenariat avec d'autres associations, locales et internationales puis auprès des autorités locales. Les principales missions de cette étudiante furent de contribuer à l'amélioration du volet logistique de l'organisation en vue d'augmenter son efficience et son efficacité en : assistant les responsables dans le suivi et la gestion des stocks, réorganisant et améliorant la gestion du stock de chaque secteur de l'organisation, gérant les entrées et les sorties du stock logistique et FAP, participant à la maintenance des véhicules, négociant avec les prestataires et les fournisseurs.
Ce rapport revient sur la mission d'une étudiante ayant effectué un stage humanitaire au sein de la Fédération Handicap international, à Lyon en France. L'Opération Handicap International, association loi 1901 fondée par les médecins Jean-Baptiste RICHARDIER, Claude SIMONNOT et leurs épouses respectives, voit le jour le 19 juillet 1982. Handicap international Humanité et inclusion est une organisation de solidarité internationale qui intervient dans les situations de pauvreté et d'exclusion, de conflits et de catastrophes. Les principales missions de cette étudiante furent d'effectuer le suivi de l'application de la procédure d'achat en interne, d'apporter un support à la mise en oeuvre des consultations de marché, d'analyser les performances fournisseurs et de mettre en oeuvre la communication relative aux bonnes pratiques.
Ce rapport revient sur la mission d'une étudiante ayant effectué un stage humanitaire au sein de la structure Refugee4Refugees (R4R). Depuis 2017, tout en restant apolitique et neutre, l’association s’est engagée à améliorer les conditions de vie des réfugié·es arrivant en Grèce. La mission principale de Refugee4Refugees est d’apporter des réponses efficaces et durables aux besoins des réfugié·es. Sur l'île de Samos, les projets de l’association concernent principalement la distribution de vêtements, de chaussures, de couvertures, de sacs de couchage et de produits d’hygiène, ainsi que la mise en œuvre de projets socio-éducatifs pour les enfants, le nettoyage des plages sur les rives des îles et des camps, ainsi que l’entretien des différents bâtiments prêtés à l’association. Cette stagiaire, basée à Samos, a eu pour mission de soutenir toutes les opérations de l’entrepôt (réception des dons, procédures de tri, consignes de stockage, logistique), d’organiser des distributions générales pour les réfugié·es du camp, de maintenir une communication de qualité avec le centre de distribution, afin de garantir le bon déroulement des opérations de distribution, mais aussi d’évaluer l'impact de l'image et des actions de R4R sur l’île de Samos.
Ce rapport revient sur la mission d'un étudiant ayant effectué un stage humanitaire au sein de la structure Refugge4Refugees (R4R). L’association s’est engagée depuis 2017 à améliorer les conditions de vie des réfugié·es accueillis sur l'île de Samos, en Grève. La mission principale de Refugee4Refugees est, tout en restant une organisation apolitique, d'apporter des réponses durables aux besoins des réfugié·es. Les principaux projets de l’association à Samos concernent la distribution de vêtements, de chaussures, de couvertures, de sacs de couchage et de produits d’hygiène, ainsi que la mise en place de projets socio-éducatifs pour les enfants, le nettoyage des plages sur les rives des îles et des camps de réfugiés·es, ainsi que l’entretien des différents bâtiments prêtés à l’association. Ce stagiaire a eu pour mission de soutenir toutes les opérations de l’entrepôt (réception des dons, tri, stockage, organisation), de tenir à jour le listing des dons reçus, de conserver la vue d’ensemble et s’assurer que le processus de tri fonctionne bien. Il a également organisé des distributions générales pour les réfugié·es du camp, veillé à maintenir la communication avec le centre de distribution, pour garantir le bon déroulement des opérations, mais aussi à recueillir une image générale des actions de R4R sur l’île de Samos (dans l’entrepôt, dans le centre de distribution et au niveau des activités des enfants).
La Croix-Rouge française est une association de bénévoles mais également une entreprise sans but lucratif de services dans les secteurs humanitaire, sanitaire, social, médico-social et de formation. Ce groupe de responsables logistiques a eu pour mission de contribuer à fluidifier les procédures de reconditionnement pour augmenter la réactivité du service, en cas d'urgence, et de trouver un moyen de communication adéquat pour que ces procédures soient respectées.
[texte imprimé]Managing humanitarian innovation: The cutting edge of aid JAMES, Eric, TAYLOR, Abigail - RUGBY (ROYAUME UNI) : PRACTICAL ACTION, 2018, 172 P.
Les nouvelles technologies comme les imprimantes 3D permettent à la logistique humanitaire de s'améliorer, s'adapter à son temps et permettre d'apporter une meilleure aide auprès des bénéficiaires. Le transport, la gestion des stocks et le stockage peuvent être coûteux et chronophages. Il est nécessaire que les logisticien·nes s'intéressent aux avancées menées dans la fabrication et la gestion des matériels humanitaires pour relever les défis rencontrés sur le terrain (gestion des camps de réfugiés, aide sous météo extrême, accès difficile, etc.).
[texte imprimé]Les métiers du transport et de la logistique KROLL, Pascale, - BOULOGNE BILLANCOURT : L'ETUDIANT, 2018, 196 P.
Ce guide liste les différents métiers du secteur de la logistique et du transport. Il permet également de connaître les différentes formations menant à ce secteur.
Ce rapport revient sur la mission d'une étudiante ayant effectué un stage humanitaire au sein de l'association Terre et Humanisme au Maroc. Cette association gère le Carrefour des initiatives et des pratiques agricoles (CIPA) qui se trouve à 30 km de Marrakech. Le CIPA est un centre de formation qui propose des activités liées à l'agriculture, dans l'objectif de former les personnes au travail de la terre via l'agroécologie. Cette stagiaire a eu pour mission de s'occuper de la logistique du centre.
[texte imprimé]Logistique SOHIER, Joël, SOHIER, Devan - PARIS : VUIBERT, 2017/01, 197 P.
La fonction logistique est essentielle pour mener à bien une action humanitaire. La logistique est la fonction qui organise à moindre coût les circuits de matières premières et de marchandises. C'est l'art de livrer le bon produit, au bon endroit et au bon moment. Cet ouvrage présente l'essentiel de ce qu'il faut savoir pour mener à bien une fonction logistique dans une entreprise. (d'après le résumé de l'éditeur)
Il est nécessaire que les logisticiens humanitaires soient les principaux acteurs de la création de valeur de leurs organisations. Au Cameroun, après analyse du cas du Haut-Commissariat aux Réfugiés, l'auteur de cette étude a conclu que les logisticiens d'urgence en situation de crise ne se calquent pas sur la logistique classique appliquée dans le milieu commercial et industriel et ne prennent donc pas conscience que la chaîne logistique peut être un levier de création de valeur. Il est nécessaire de mettre en place un cluster logistique au Cameroun afin de mieux coordonner les activités.
Lors de leur troisième année de licence et après avoir effectué une mission humanitaire à l'étranger, les étudiants de l'Institut Bioforce se doivent d'effectuer une mission en entreprise en France, afin de valider leur formation de logisticien humanitaire et chargé des services généraux (CSG). Ce mémoire retrace la mission d'une étudiante au sein des services généraux du Groupe LDLC. "Ce mémoire vise à démontrer le lien entre un projet de déménagement de siège social et l'implantation d'une démarche RSE (responsabilité sociétale des entreprises). Il présente la maturité de la démarche RSE dans l'entreprise, les enjeux du déménagement et les liens entre croissance et développement durable. Il explique les différentes missions que l’auteure a accomplies tout au long de son année d'alternance au sein de l'équipe des services généraux. Elle a participé à un projet très fondateur pour l'entreprise comportant des aspects logistiques importants. Ce mémoire expose également des pistes d'amélioration pour consolider la démarche RSE du Groupe LDLC après son emménagement". (D'après le résumé de l'auteur).
Durant leur troisième année de formation, les étudiants de l'Institut Bioforce en licence Chargé des services généraux et logistique humanitaire s'investissent au sein d'une entreprise ou association afin de parfaire leur cursus. Ce mémoire revient sur l'expérience d'une étudiante, qui a traité la problématique suivante au sein de l'ONG Médecins sans Frontières (MSF) France : Comment conserver un service de qualité auprès des collaborateurs dans un contexte de pré-déménagement ? Pour y répondre, ce mémoire propose une définition des services généraux, envisage des approches spécifiques des "clients internes" en contexte de déménagement et présente une réflexion sur la réorganisation des services généraux de MSF France, dans l’objectif de conserver un service de qualité aux collaborateurs. Le contexte d’un déménagement menant au passage d’une organisation multi-sites à un site unique rend la réorganisation plus complexe qui doit s’accompagner d’une vision stratégique et d’une projection des futures attentes. Lors de la réflexion sur la réorganisation du service, les collaborateurs ont proposé des axes d’amélioration dont il a été tenu compte dans les différentes actions qui vont être mises en place. La réflexion a porté en particulier sur la révision du processus entrée/sortie qui a mené à des améliorations plus larges. La démarche qualité est au centre de ce mémoire, au moyen de l’amélioration continue.
La Croix-Rouge française (CRF) est une association indépendante type loi de 1901 présente partout en France, qui agit aux côtés des pouvoirs publics autour des activités suivantes : urgence et secourisme, action sociale, formation (alphabétisation, santé) et action de solidarité internationale. Ce groupe de logisticiens et logisticienne a eu pour mission concrète de créer des procédures d'entrée et de sortie du matériel et de réaliser des fiches pratiques "retour du matériel" pour la base logistique de la Direction départementale de l'urgence et du secourisme de la CRF du Rhône.
[texte imprimé]Contemporary Logistics MURPHY, Paul R. Jr, KNEMEYER, August Michael - HARLOW (ROYAUME UNI) : PEARSON EDUCATION, 2015, 317 P.
Il est nécessaire de maîtriser les chaines logistiques pour assurer au mieux les missions humanitaires. Cet ouvrage donne un aperçu de la fonction logistique : gestion des commandes et du service client, protection des marchandises et des matériaux, gestion du transport domestique et industriel, inventaire, gestion des stocks.
[texte imprimé]Démotech CAP : Maintenance des véhicules BONTE, Michel, BRACONOT, Thierry - PARIS : CASTEILLA, 2015, 176 P.
La logistique est un secteur essentiel dans la mise en place de programmes humanitaires. En particulier, un logisticien doit savoir gérer un parc de véhicules et en assurer la maintenance. Cet ouvrage fournit les ressources nécessaires à la maîtrise du sujet, en traitant diverses situations professionnelles et en présentant un contenu complet et largement illustré, qui couvre les matériaux, les outils et les méthodes pour chaque situation. Les chapitres thématiques détaillés abordent tous les aspects de la maintenance : Les éléments d’identification du véhicule (différents systèmes, sous-ensembles du véhicule et leurs fonctions) ; L’environnement professionnel (organisation de l’atelier, organisation du poste de travail, règles d’hygiène et de sécurité, gestion des déchets) ; La maintenance périodique (procédure constructeur, contrôles périodiques, interventions périodiques, remise à jour des indicateurs de maintenance) ; La maintenance corrective (remplacements d’un élément ou d’un sous-ensemble, réglages, essais).
"Les distributions directes font partie des activités les plus couramment menées par les ONG humanitaires et notamment par l’association Solidarités International. Les contextes dans lesquels ces distributions se déroulent sont extrêmement variés : de la phase d'urgence aiguë suite à une catastrophe naturelle à la phase de relance agricole, en passant par des contextes de conflits chroniques. Ce document vise donc à couvrir un ensemble de situations très diverses, afin de fournir des clés pour la prise de décision directe. Les outils et méthodologies proposés devront donc être contextualisés. Par exemple, dans le cadre d'une distribution suite à une situation de conflit l'aspect protection sera a priori plus prioritaire que dans le cadre d'une catastrophe naturelle". (Résumé de l'auteur).
https://www.solidarites.org/wp-content/uploads/2017/05/La-distribution-directe-en-nature.pdf
[texte imprimé]Gestion des approvisionnements et des stocks dans la chaîne logistique LASNIER, Gilles, - CACHAN : LAVOISIER, 2015, 270 P.
La logistique est un secteur clé dans la mise en place de programmes humanitaires. Un logisticien se doit de savoir gérer les approvisionnements et les stocks pour éviter les ruptures. Cette nouvelle édition met l'accent sur la notion de délais, la logistique, les méthodes d’approvisionnement, le stock de sécurité et les méthodes prévisionnelles. Les indicateurs comme les temps de traversée de commande, le suivi des délais d’approvisionnement et de livraison, ainsi que la mesure des taux de service sont prioritaires pour assurer la réactivité et le respect des délais d’approvisionnement, tout en continuant à maîtriser les coûts sur l’ensemble de la chaîne logistique.
Ce logisticien en formation a eu pour mission de mettre en pratique ses compétences en logistique et coordination de projet au sein de l'association Oxfam France, membre de la confédération Oxfam, organisation internationale de développement, qui mobilise le pouvoir citoyen contre la pauvreté. Oxfam coopère dans plus de 90 pays afin de trouver des solutions durables pour mettre fin aux injustices qui engendrent la pauvreté.
